廣州91香蕉機械技

  人與人之間往往總會（huì）存在或（huò）多或少的隔膜，這（zhè）個應該是（shì）不可避免的了，因為生活中的我們，生活環境不同（tóng），接受的思想不同。想消除這些隔膜，需要我們走進他（tā）們的世界，了解他（tā）們（men）的想法。每個人（rén）的經曆不一樣，都會有不一樣的故事。我（wǒ）們的客（kè）戶也是一樣，每個客戶都有他的故事，如果我們讀懂了他們，那（nà）麽我們的（de）距離就（jiù）更近了。

    客戶來谘（zī）詢了，大度機械隻有先聽（tīng），然後（hòu）再去懂。

    在商業世界裏，重要的永遠不（bú）是你。重要的永遠都是（shì）客戶。上帝是客戶嘛！

    我們（men）用心去讀懂客（kè）戶的故事，為什麽客戶詢問了一遍又一遍（biàn）的立式包裝機設備，還是沒有下單（dān）的意思（sī）呢？其實我覺得有時候客戶（hù）不下（xià）單（dān），並不是價格、質量、發貨等問題不買，而是他的故事沒有說給我們聽。

    例如一個河北的客戶，想采購一台包裝設備，可是谘詢了半個多月，客戶還是沒有（yǒu）下單的意思。

    我（wǒ）就有點想不明白了，感覺這個客（kè）戶是很積極，問的問（wèn）題也很有（yǒu）針對性，也寄了物料過（guò）來讓我們試機給他看，確實真（zhēn）的有采購的意思啊！我就問他：請問近期有沒有計（jì）劃打算上包裝機啊？客戶就含糊（hú）地說：應該快了吧。

    因為（wéi）有些設備是他自己配套的（de），然後他就（jiù）問我：上（shàng）料機的高度，平台中（zhōng）間預留多大的開口等問題。我也給他回答了。我說：這段時間看您上扣扣（kòu）的時間少了，一定（dìng）是生意不錯，都忙著（zhe）賺（zuàn）錢去了，嗬嗬。

    客戶說：這段時間有點小忙。你們（men）的價格再優惠些唄（bei），我可以給你們介紹（shào）客（kè）戶，就在我們本地，因為很多廠都需要的，他們都讓我去找，我必須做好樣機，放在我廠（chǎng）裏（lǐ）運（yùn）行（háng）著，別人看了挺好還敢定，因為不是（shì）幾千塊錢，而是十幾萬的。

    我說：說得有道理啊，我也很理解的，不過價格真的是很（hěn）優惠（huì）很優惠給到您的了。

    客戶說：現在做生意不怎麽好做。 我說：有的好做（zuò）的生意，都有人（rén）說不好做，有的說不好做的生（shēng）意，也有發財的（de），可能我們也是一時（shí）找不到出路而已，我們抱怨（yuàn）這個（gè）市場也是沒有改變（biàn）不了的了，隻能去改變我們自己了。

    客戶說（shuō）：這段時間在做著其（qí）他項目（mù），資金有點緊張，前段時間、、、、、、（客戶說起自己起家，然後遇到一些困難，換項目，現在的時期確實有點艱難，還在考慮中。） 這就是客戶心（xīn）中的（de）故事，客戶說出的故事，關聯到訂單進展的。整個訂單，最重要（yào）的（de）是客戶，而不是（shì）我們。聽完客戶的故事（shì），我們（men）隻有去肯定他，讓他在（zài）我（wǒ）們（men）的身上（shàng），會感覺到我們（men）是肯定他自己想法的。