廣州91香蕉機械技

  人與人之間往（wǎng）往總會存在或多或少的隔膜，這個應該是不可（kě）避免的了，因為（wéi）生活中的我們，生活環境不同，接受的（de）思想不同（tóng）。想消除這些隔膜，需要我們走進他們的世界，了解他們的想法。每個人的經曆不一樣，都會有（yǒu）不一樣的故事。我們（men）的客戶也（yě）是一（yī）樣，每個客戶都有（yǒu）他的故事，如果我們讀懂（dǒng）了他們，那麽（me）我們的距離就更近了（le）。

    客戶來谘（zī）詢了，大度機械隻有先聽，然後（hòu）再去懂。

    在（zài）商業世界裏，重要的永遠不是你。重（chóng）要的永遠都是客戶。上帝是客戶嘛（ma）！

    我們（men）用心去讀懂客戶的故事，為什麽（me）客（kè）戶詢（xún）問了一遍又一遍的立式包裝機（jī）設備，還是沒有下單的意思呢？其實我覺得（dé）有時候（hòu）客戶不（bú）下單，並不是價格（gé）、質量、發貨等問題不（bú）買，而是他的故事（shì）沒有說給我們聽。

    例如一個河北的客戶，想采購一台包裝設備，可是谘詢了半個多月（yuè），客戶還是沒有下單的意思。

    我就有點想不明白了，感覺這個客戶是很積極，問的問題也很（hěn）有針對性，也寄了物料過來讓我們試機給他看，確實真的有采購的意思啊！我就（jiù）問（wèn）他：請問（wèn）近期有（yǒu）沒有計劃打算上包裝機啊？客戶就含糊地說：應（yīng）該快了吧。

    因為有些設（shè）備是他自己配套的，然後他就（jiù）問我（wǒ）：上料機的高度，平台（tái）中間預留多（duō）大的開口等問題。我也給他回答（dá）了。我說：這（zhè）段時間（jiān）看您（nín）上（shàng）扣扣的（de）時間少了，一定是生（shēng）意（yì）不錯，都忙著賺錢去了，嗬（hē）嗬。

    客戶說：這段時間有點小（xiǎo）忙。你們的價格再優惠些唄，我（wǒ）可以給你們介紹客戶，就在我們本地，因為很多（duō）廠都需要的（de），他（tā）們都讓（ràng）我去找，我必須做好樣機（jī），放在我廠裏運行著，別人看了挺（tǐng）好還敢定，因為不是（shì）幾千塊錢，而是十幾萬的。

    我說（shuō）：說得有（yǒu）道（dào）理啊，我（wǒ）也很理解的，不過價格真的是很優惠很（hěn）優惠給到您的（de）了。

    客戶說（shuō）：現在做生意不怎麽好做。 我說：有的好做的生意，都有人說不好做，有（yǒu）的說不好做的生意，也有發財（cái）的，可能（néng）我們也是一（yī）時找不到出路而已，我們抱怨這（zhè）個市場也是（shì）沒有改變不了的了，隻能去改變我們自己了。

    客戶說：這段時間（jiān）在（zài）做著其他項（xiàng）目，資金有點緊張，前段時間、、、、、、（客戶說起（qǐ）自（zì）己起（qǐ）家，然後遇到一些困（kùn）難，換項目，現在的時（shí）期確實有點艱難，還（hái）在（zài）考慮中。） 這就是客戶心中的故事，客戶說出的故事，關聯到訂單進展的。整個訂單，最重要的是客戶，而不是我們。聽完客戶的故事，我們（men）隻有去肯定他，讓他在我們的身上，會感覺（jiào）到我們是（shì）肯定他自己想法的。